Privacy & Cookie Policy - Note Legali
Privacy Policy
Introduzione: il GDPR e la privacy
Il General Data Protection Regulation (GDPR) o regolamento generale sulla protezione dei dati è un regolamento (UE 2016/679) con il quale la Commissione Europea intende rafforzare e rende omogenea la protezione dei dati personali di cittadini e residenti dell’Unione Europea, all’interno o all’esterno dei suoi confini. Questo regolamento sostituisce le leggi dei singoli stati in tema di privacy ed è in vigore dal 25 maggio 2018.
Per maggiori informazioni puoi vedere il testo ufficiale del GDPR , il sito del garante della privacy e la pagina dedicata su Wikipedia.
In accordo al GDPR questa informativa intende spiegare in modo chiaro e semplice quali dati personali vengono raccolti tramite questo sito, dove vengono conservati, per quanto tempo, con quali finalità e come li puoi aggiornare o chiederne la cancellazione.
Chi è il Titolare del trattamento: WebPromoter
TuscanyAccommodation.com, AgriturismoInToscana.com, FlorenceAccommodation.com e FirenzeAlloggio.com (a cui ci riferiremo come “TuscanyAccommodation”) sono siti di proprietà di Webpromoter S.n.c. di S. Romeo & C. - P.iva IT05515250487 a cui ci riferiamo in seguito semplicemente come “WebPromoter”.
WebPromoter, la nostra azienda, ha sede a Firenze, in via G.b. Vico 32, CAP 50136 (Italia).
WebPromoter gestisce i siti sopra elencati e controlla la gestione dei dati personali come descritto nella presente informativa, in accordo alle vigenti leggi sulla privacy (General Data Protection Regulation (GDPR) - Regolamento UE 2016/679).
Puoi contattarci tramite email a webpromoter@registerpec.it (PEC) o info@tuscanyaccommodation.com
Su che base giuridica WebPromoter raccoglie e gestisce dati personali?
WebPromoter utilizza come base giuridica la necessità di trattare dati personali per l’esecuzione dei propri servizi, che comprendono la descrizione e classificazione di strutture ricettive e la loro inserzione nel proprio catalogo TuscanyAccommodation, con la possibilità per gli utenti di contattare direttamente i gestori per ottenere una offerta per il soggiorno. Senza raccogliere i dati richiesti non sarebbe possibile per la struttura ricettiva formulare una offerta adeguata alle esigenze dell’utente.
Webpromoter si affida poi al proprio legittimo interesse commerciale di fornire i propri servizi, promuoverli, prevenire frodi e spam e migliorare i propri servizi.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, chiederemo il tuo consenso prima di trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto.
Che tipo di dati raccoglie WebPromoter su TuscanyAccommodation?
WebPromoter raccoglie le informazioni che ci vengono da te fornite tramite i form di contatto su questo sito. Per gli utenti che chiedono informazioni su una struttura ricettiva tali dati includono il tuo nome, email, paese di provenienza, numero di telefono, date per cui cerchi un soggiorno e per quante persone, oltre ogni altra indicazione che scegli di scrivere nella tua richiesta.
Per i proprietari o gestori delle strutture ricettive che propongono la propria struttura al fine di ricevere una offerta di inserzione sui nostri siti, raccogliamo i dati relativi al nome del gestore, nome della struttura e suo sito ufficiale, numero di telefono ed email, tipologia di struttura, città e provincia, oltre alla data della richiesta ed il sito da cui è partita.
Per ogni invio di un form sui nostri siti raccogliamo inoltre dati relativi al browser e sistema operativo utilizzato ed indirizzo IP, per combattere lo spam e per identificare eventuali problemi di usabilità dei nostri siti con particolari configurazioni e dispositivi.
Quando visiti i nostri siti raccogliamo automaticamente alcune informazioni. Per esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora di accesso al nostro sito, l'hardware, il software o il browser che utilizzi e informazioni sul sistema operativo del tuo computer e sulle impostazioni della lingua. Raccogliamo inoltre informazioni sui tuoi click e sulle pagine che hai visualizzato, così come informazioni su quali siti o campagne marketing hai utilizzato per giungere ai nostri siti.
Perchè WebPromoter raccoglie questi dati su TuscanyAccommodation?
I dati inviatici attraverso il form di questi siti vengono innanzitutto utilizzati per fornire le informazioni, incluso eventuali offerte, richieste esplicitamente tramite il form stesso.
Per i dati relativi ai gestori delle strutture ricettive raccogliamo le informazioni che il gestore inserisce nel form al fine di poter inviare, via email o telefono, informazioni ed una o più offerte personalizzate per l’inserimento della struttura ricettiva sui nostri siti.
Solo in caso di consenso esplicito potremo anche inviare eventuali offerte relative a servizi correlati alla visibilità sui nostri siti o comunque rivolti a strutture ricettive.
Per gli utenti che effettuano, tramite l’apposito form, una richiesta di informazioni ad una struttura ricettiva, i dati inviati vengono inoltrati tramite email alla struttura contattata, in modo che il gestore possa rispondere direttamente. WebPromoter conserva la richieste in propri archivi a scopo statistico e come backup, per poterla eventualmente inviare nuovamente al gestore della struttura destinataria qualora si renda necessario.
A chi effettua una richiesta via form ad una struttura, WebPromoter invia inoltre una email di conferma che la richiesta è stata correttamente effettuata e tale email potrà contenere informazioni, compreso link ad articoli ed offerte presenti sui siti di WebPromoter o dei suoi partner.
Solo in caso di consenso esplicito WebPromoter potrà inviare ulteriori comunicazioni via email contenenti informazioni ed offerte di interesse per chi intende soggiornare in Toscana.
Infine i dati inseriti nei form potranno essere utilizzati per mostrarti campagne di online advertising personalizzato (remarketing) anziché annunci pubblicitari generici, tramite piattaforme specializzate quali Google Adwords e Facebook Advertising. In questo caso gli utenti dei siti vengono raggruppati in liste virtuali, in forma aggregata non riconducibile a singoli utenti, sulla base delle location della struttura ricettiva proposta (se gestore di struttura) o richiesta, sulla base delle date di soggiorno richieste, sulla base del sito e pagine visitate e delle azioni compiute sul sito come l’invio di una richiesta o iscrizione alla newsletter. In questo modo cerchiamo di mostrarti degli annunci pubblicitari mirati ai tuoi interessi, tramite piattaforme pubblicitarie come quelle di Google e Facebook, anzichè degli annunci generici.
Dove sono conservati i dati raccolti e per quanto tempo?
I dati raccolti sia dai nostri form che dalla navigazione dei nostri siti sono raccolti attraverso le seguenti piattaforme:
- Google Analytics - per i dati relativi alla navigazione del sito.
- Google Adsense - Un servizio di Google per pubblicare su questo sito annunci pubblicitari sia generici che personalizzati. Per maggiori informazioni vedere la privacy policy di Google.
- Google Gmail - Ogni form genera una email indirizzata a WebPromoter che le conserva in account di Gmail (Google Suite)
- Pages Documenti Google - I dati possono essere esportati su documenti conservati nel servizio di Google, Google Suite
- Mailchimp - per le richieste inviate tramite i form e le iscrizioni alle nostre newsletter
- Su database conservati sui nostri server presso il provider Pair.com
- Su documenti e database conservati presso la sede di WebPromoter a Firenze, Italia.
La trasmissione di dati personali come descritta nella presente Informativa sulla Privacy può comprendere il trasferimento oltreoceano verso paesi che non prevedono leggi sulla protezione dei dati esaustive e complete come quelle dei paesi dell'Unione Europea. Laddove previsto dalla legge Comunitaria, trasferiremo dati personali solamente a destinatari che offrono un livello di tutela adeguato dei dati personali. Google, Amazon, Facebook e Mailchimp sono aziende leader di livello internazionale ed i loro server sono distribuiti in tutto il mondo, compreso fuori dai paesi UE. Pair.com ha i propri server in Pittsburgh Pennsylvania, USA. WebPromoter ha sede a Firenze, Italia
WebPromoter si affida a procedure apposite per impedire accessi non autorizzati ai dati, oltre al loro uso improprio. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali durante lo svolgimento del proprio lavoro. Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riteniamo necessario per consentirti di utilizzare i nostri servizi, svolgere i nostri servizi, pubblicizzare i nostri servizi, svolgere la nostra attività commerciale, per ottemperare agli obblighi di legge e risolvere eventuali controversie. Tutti i dati personali da noi conservati sono disciplinati dalla presente Informativa sulla Privacy. Se hai domande circa uno specifico periodo di conservazione dei dati per talune tipologie di dati personali da noi trattati, ti preghiamo di contattarci come indicato qui di seguito.
Con chi vengono condivisi i dati raccolti?
I dati raccolti tramite i form di richiesta disponibilità ad una struttura ricettiva arrivano, sotto forma di email, sia a WebPromoter, che gestisce i siti TuscanyAccommodation, sia alla struttura che si è scelto di contattare e che risponderà direttamente. Al di fuori del gestore di questa specifica struttura ricettiva, i dati non vengono condivisi con nessun altro soggetto terzo.
I dati raccolti tramite i form con cui il gestore di una struttura ricettiva richiede una offerta per l’inserimento sui nostri siti non vengono condivisi da WebPromoter con nessun soggetto terzo.
I dati relativi alla navigazione ed utilizzo dei siti raccolti tramite strumenti come Google Analytics vengono condivisi solo in forma aggregata (non riconducibile quindi a singoli utenti) con collaboratori e partner di WebPromoter.
Condividiamo solo alcuni dati personali, tra cui il tuo indirizzo di posta elettronica, con dei partner pubblicitari allo scopo di pubblicizzare TuscanyAccommodation (per assicurare che il target di utenti più appropriato riceva annunci rilevanti). Ci impegniamo a condividere gli indirizzi e-mail sempre in formato crittografato in modo che possano essere fatti corrispondere a database già esistenti di clienti.
In che modo WebPromoter gestisce i dati personali dei bambini?
I servizi offerti WebPromoter.com sono destinati soltanto a persone di età superiore ai 16 anni. Per le persone di età inferiore ai 16 anni, l'utilizzo dei nostri servizi è consentito soltanto dietro consenso dei genitori o del tutore legale. Se veniamo a conoscenza del trattamento di dati di persone al di sotto dei 16 anni di età senza il valido consenso di un parente o tutore legale, ci riserviamo il diritto di cancellare tali dati.
Come puoi controllare, aggiornare ed eventualmente cancellare i dati personali che hai condiviso con Webpromoter?
Su richiesta del titolare ed in accordo alle vigenti leggi sulla privacy (General Data Protection Regulation (GDRP) - Regolamento UE 2016/679), WebPromoter si impegna a far visionare, modificare o cancellare i dati personali in proprio possesso.
Per fare questo Il modo più semplice è inviarci una email ad info@tuscanyaccommodation.com o webpromoter@registerpec.it in cui puoi chiederci di visionare, aggiornare o cancellare definitivamente i dati che ti riguardano presenti nei nostri archivi.
Ogni nostra comunicazione inviata tramite la piattaforma Mailchimp prevede inoltre un link dal quale è possibile aggiornare i dati ed il consenso ed eventualmente scegliere di non essere più contattati in futuro.
Facciamo del nostro meglio per rispondere tempestivamente ed esaustivamente ad ogni richiesta come è nostro dovere. E’ sempre diritto dell’utente in ogni caso presentare un reclamo all’autorità di controllo.
Questa Informativa potrebbe essere modificata in futuro, pertanto visita questa pagina regolarmente per venire a conoscienza di tutti gli aggiornamenti.
Copyright
Tutti i contenuti del sito, inclusi quelli testuali, fotografici e grafici sono di proprietà di Webpromoter, fatti salvi quei contenuti fotografici di proprietà delle strutture recensite ed utilizzati dietro consenso. Tutti i contenuti del sito sono protetti dalle leggi sul copyright italiane ed europee, nessun contenuto può essere copiato o imitato anche solo in parte se non dietro consenso scritto di Webpromoter
Termini e Condizioni d'Uso
Prenotazioni tramite le strutture recensite
WebPromoter Snc non è una agenzia di viaggi e non effettua alcune attività di intermediazione nella gestione di prenotazioni. Webpromoter si limita a recensire e catalogare i siti delle strutture ricettive dando loro visibilità sui siti del proprio network, di cui TuscanyAccommodation.com, AgriturismoinToscana.com, FlorenceAccommodation.com, FirenzeAlloggio.com fanno parte.
L’utente interessato a soggiornare presso una o più strutture ricettive può contattarle direttamente tramite il form pubblicato sul sito, tramite il link al sito ufficiale della struttura quando presente, e tramite il telefono quando presente. La richiesta giunge direttamente al gestore della struttura senza alcun intervento/intermediazione da parte di WebPromoter.
Contenuto dei siti, Criteri di Classificazione e Recensione
WebPromoter effettua le proprie descrizioni e catalogazione di strutture ricettive basandosi sulle informazioni fornite dal gestore stesso, presenti sul sito ufficiale della struttura, sui principali siti di recensioni ed eventualmente sulla base di una visita diretta alla struttura. WebPromoter non è da considerarsi responsabile se tali informazioni non corrispondono al vero o non sono aggiornate, si invita sempre l’utente a controllare le informazioni presso il gestore della struttura. La recensione e catalogazione dei siti delle strutture avviene secondo criteri redazionali soggettivi e insindacabili stabiliti da WebPromoter.
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Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2022
